Ema Mota
Paid Media Specialist
En la constante búsqueda por innovar en el ámbito publicitario digital, Google cuenta con una herramienta poderosa y versátil que está cambiando las reglas del juego para los anunciantes: las Campañas Performance Max (PMAX). Estas campañas mejoran significativamente la efectividad y el alcance de los anuncios utilizando el extenso inventario de Google Ads en una sola campaña integrada. En este artículo, exploraremos las características clave de PMAX, sus beneficios, cuándo es mejor usarlas y cómo configurarlas para maximizar tus resultados.
¿Por qué utilizar Campañas PMAX?
Las PMAX de Google Ads se apoyan en la inteligencia artificial para publicar anuncios en varias plataformas de Google como Search, Display, YouTube, Gmail y Discover. Complementan las campañas tradicionales basadas en palabras clave y están diseñadas para expandir tu base de clientes y mejorar los resultados alineados con tus metas de conversión.
Las Campañas de Máximo Rendimiento aportan múltiples beneficios a tus esfuerzos publicitarios en Google Ads:
Maximización de conversiones
Las PMAX te ayudan a personalizar y alcanzar tus objetivos de marketing, utilizando el ecosistema de Google para aumentar las conversiones o su valor.
La capacidad de alcanzar usuarios a través de diferentes canales se refuerza con el análisis en tiempo real de Google sobre las intenciones y preferencias del consumidor.
Proceso de creación simple
Como ya hemos comentado antes, las Campañas PMAX permiten crear un mismo anuncio para diferentes plataformas, lo que se traduce en un ahorro de tiempo importante. Además, engloban en un mismo lugar todas las opciones de segmentación de audiencias con las que contamos en otro tipo de campañas, haciendo el proceso de creación mucho más fácil e intuitivo.
Optimización automática basada en datos
La aplicación de análisis avanzados y técnicas de atribución en los diversos canales de Google permite realizar ajustes estratégicos para incrementar interacciones valiosas, aumentando la probabilidad de conversiones. Estos ajustes se traducen en recomendaciones de nuevos textos, audiencias o incluso ubicaciones geográficas.
Análisis detallados de los recursos
Los informes de PMAX muestran qué creatividades son más efectivas, proporcionando insights valiosos para afinar tus estrategias creativas y publicitarias. Además, la IA de Google emplea esta información para crear nuevas combinaciones de anuncios con alta probabilidad de éxito.
Amplia cobertura de públicos
Gracias a la segmentación tan amplia que ofrecen este tipo de campañas, se pueden dirigir los esfuerzos a públicos mucho más concretos, evitando perder presupuesto en públicos que no están interesados.
¿Cuándo utilizar las Campañas PMAX?
Si ya tienes un historial en Google Ads, cuentas con una buena base de datos y un presupuesto decente para invertir, probablemente estas campañas te reporten grandes beneficios. Ten en cuenta, que para que la IA de Google pueda optimizar de la manera correcta, necesita una gran cantidad de datos. Esto le permite detectar patrones, hacer predicciones y tomar decisiones adecuadas.
Además, contar con audiencias bien definidas y listas de contactos va a propulsar su funcionamiento al conseguir mejores parámetros en cuanto al CTR (Click Through Rate). En general, te recomiendo usar este tipo de campañas en los siguientes supuestos:
- Buscas objetivos publicitarios y de conversión bien definidos, como incrementar las ventas online o generar leads de calidad.
- Deseas maximizar el rendimiento de tu campaña sin restringirte a canales específicos.
- Pretendes acceder de manera simplificada a todos los canales publicitarios de Google con una única campaña.
- Aspiras a obtener una cobertura y un valor de conversión superiores a los proporcionados por las campañas de búsqueda tradicionales.
En resumen, son unas campañas que recomiendo utilizar siempre como un apoyo a la estrategia principal de los anuncios, ya que necesitan un buen historial de datos y segmentos bien definidos para funcionar correctamente.
¿Cómo creo mi primera Campaña de Máximo Rendimiento?
A continuación, te enseñamos paso a paso cómo crear una campaña PMAX para que puedas impulsar los resultados de tu estrategia.
Paso 1: Crea una campaña nueva y fija tu objetivo
En primer lugar, deberás acceder a tu cuenta de Google Ads e ir al apartado de “Campañas”. Una vez dentro, verás un botón con el signo “+”, si haces clic en él te llevará al apartado de creación.
Se te abrirá una sección donde debes seleccionar el objetivo que mejor se alinee con tu meta: ventas, leads, tráfico del sitio web, etc. Si no tienes un objetivo específico, también puedes crear uno personalizado.
Paso 2: Seleccionar tipo de campaña
Hay diferentes tipos de campañas, en este caso elegiremos “Máximo Rendimiento” entre las opciones disponibles.
Paso 3: Definir la puja
En el apartado de puja, deberás seleccionar la estrategia que mejor se ajuste al objetivo que te has propuesto: maximizar conversiones o mejorar el valor de conversión.
Paso 4: Configurar los aspectos principales
A continuación, podrás definir algunos de los ajustes más importantes de la campaña.
En esta sección vas a poder elegir el ámbito geográfico al que dirigir tus campañas. Ten en cuenta tu presupuesto y el objetivo de la estrategia para decidir qué ubicaciones vas a seleccionar.
Además, podrás elegir los idiomas que hablan tus clientes, con el fin de segmentar tus campañas aún mejor y llegar al público adecuado.
También tienes la opción de activar recursos generados automáticamente, fijar la programación de anuncios y exclusiones de marcas.
Paso 5: Configurar el grupo de recursos
Después de ajustar los detalles básicos de la campaña, nos metemos de lleno en la creación del anuncio.
Aquí toca elegir bien las palabras: títulos atractivos, subtítulos más descriptivos y textos que llamen la atención. Y, por supuesto, la parte visual no se queda atrás: imágenes y vídeos que paren el tráfico. Si has creado anteriormente anuncios Display, el proceso te resultará muy parecido.
No te olvides de añadir todos los tipos de recurso que sean posibles para mejorar la eficacia de los anuncios.
A continuación, entramos en lo que realmente distingue a estas campañas: las señales. Lo primero que te encuentras es una sección llamada “Temas de búsqueda”, que viene a ser el nuevo sustituto de las antiguas palabras clave de las campañas de búsqueda, permitiéndote afinar más el público al que te diriges.
Bajando un poco más, llegas al punto donde puedes perfilar a tu público objetivo con todo lujo de detalles. Aquí puedes añadir tu propia información, con listas que importes de GA4 para identificar a los que han visitado tu web o han completado alguna acción significativa.
Además, también podrás definir al público por características demográficas o intereses al igual que en otras campañas de Google Ads.
Paso 6: Definir el presupuesto y publicar campaña
Por último, deberás elegir el presupuesto que mejor se ajuste al objetivo que te has propuesto. Google recomienda establecer un presupuesto diario que sea, al menos, 3 veces tu CPA o coste/conv. para las acciones de conversión seleccionadas en tu campaña.
Antes de lanzar tu campaña, revisa todas las configuraciones para asegurarte de que todo esté correcto.
Si estás satisfecho con la configuración, haz clic en “Guardar y continuar” para lanzar tu campaña.
Configuración óptima de las Campañas PMAX
Como has podido ver, la configuración de las Performance Max es bastante intuitiva y contiene similitudes con las campañas Display. Sin embargo, hay que tener en cuenta varios conceptos clave de los recursos y las señales, ya que van a marcar la diferencia en la calidad de los anuncios y el éxito de las campañas.
Grupos de recursos en PMAX
En las Campañas PMAX, un grupo de recursos es esencialmente un contenedor que engloba dos componentes principales: los recursos y las señales. Los recursos incluyen todos los materiales publicitarios que se utilizan para crear anuncios, como imágenes, vídeos, logotipos, titulares y descripciones. Las señales, por otro lado, se refieren a los datos e información sobre la audiencia y los temas de búsqueda que ayudan a dirigir estos anuncios a los usuarios más relevantes.
Dentro de cada grupo de recursos, puedes tener varios anuncios que se dirigen a audiencias diferentes utilizando distintas señales.
Esto permite una gran flexibilidad y personalización, ya que puedes adaptar tus campañas para alcanzar múltiples segmentos de audiencia con mensajes específicos, optimizando así la eficacia de tus esfuerzos publicitarios.
Importancia de la calidad de los recursos y la diversidad de señales
En las Campañas de Máximo Rendimiento, es fundamental emplear recursos visuales de alta calidad que atraigan la atención de los usuarios. Además, definir bien tu público objetivo y elegir audiencias que sean representativas de éste es crucial para el buen rendimiento de tus anuncios.
Calidad de los recursos
La calidad de los recursos es muy importante porque determina cómo se percibe tu marca y tus productos en los anuncios.
- Mejora la experiencia del usuario. Los recursos de alta calidad captan mejor la atención del usuario y proporcionan una experiencia más atractiva.
- Optimización automatizada. Google utiliza estos recursos para testear diferentes combinaciones y determinar cuáles generan mejores resultados. Los recursos de alta calidad permiten una optimización más eficaz.
- Incremento de la conversión. Los anuncios bien diseñados y visualmente atractivos tienen una mayor probabilidad de convertir a los usuarios en clientes.
Es fundamental revisar la eficiencia del anuncio para conseguir un nivel bueno o excelente, ya que es algo que Google tiene muy en cuenta a la hora de mostrar las campañas.
Diversidad de señales y audiencias
Las señales son los datos e información que Google Ads utiliza para dirigir los anuncios a los usuarios más relevantes, basándose en su comportamiento, intereses, ubicación, y otros factores. En el contexto de las campañas PMAX, las señales se dividen en dos categorías principales: señales de audiencia y temas de búsqueda.
- Señales de audiencia
Las señales de audiencia incluyen datos sobre los usuarios, tanto demográficos como de comportamiento e intereses. Utilizar audiencias bien definidas te permitirá dirigirte a grupos de usuarios más propensos a estar interesados en lo que ofrecen.
Son especialmente útiles en este tipo de campañas las listas de remarketing, ya que, además de incidir de nuevo sobre usuarios que han interactuado con nuestra web, le estamos dando a Google una base para buscar perfiles similares.
- Temas de búsqueda
Los temas de búsqueda se refieren a los términos y temas que los usuarios buscan en Google, lo que proporciona una indicación de sus intereses y necesidades actuales. Al comprender estos temas, puedes ajustar tus campañas para captar la atención de los usuarios en el momento adecuado.
En resumen, la campaña Performance Max es el plato estrella que recoge lo mejor de todo el ecosistema de Google Ads y lo presenta en un único menú. Los grupos de recursos y las señales se convierten en los ingredientes fundamentales, ofreciéndote una capacidad de personalización y optimización sin igual. Si consigues elaborar una estrategia bien armada, que combine recursos de alta calidad con una definición precisa de tu audiencia, vas a notar una mejora significativa en el rendimiento de tus campañas y un incremento notable en el retorno sobre la inversión.
