Grupo Bimbo: Amazon, SEO y creatividad

Pundo de partida

Desde el departamento de comercio electrónico de Bimbo necesitaban por un lado activar Amazon, A+ y revisar y actualizar su SEO en Amazon, así como campañas publicitarias y dar soporte creativo a las activaciones en retailers digitales como Carrefour, Dia o El Corte Inglés.


Solución

Reorganizar las categorías de producto junto a todas las referencias y construir mediante la lógica de consumo páginas A+ en Amazon impulsadas por el SEO.

Al mismo tiempo, nuestro equipo creativo, desarrolló una propuesta en torno a los packings y las activaciones con cliente.


Qué hemos hecho

  1. SEO en Amazon.
  2. Páginas A+.
  3. Gestión de categorías.
  4. Creatividad.
  5. Publicidad en Amazon.

No creemos que haga falta presentar al Grupo Bimbo.

Multinacional con presencia en más de 33 países al rededor del mundo y un con volumen de facturación de 15 mil millones de dólares.

Cuentan con más de 100 marcas, más de 13.000 productos y más de 2,9 millones de puntos de venta.

Actualmente, se encuentran en una fase de activiación digital importante en lo relativo a la distribución digital en diferentes plataformas y retailers digitales, y aquí es dónde entramos nosotros.

Una marca pegada a los grandes y a lo natural.

No podíamos olvidar qué es Bimbo y cuáles son sus valores: lo natural no ha de estar reñido con lo sabroso.

Y este anuncio de Messi y el gran Punset lo deja claro.

Entendiendo (y organizando) el universo Bimbo

En una primera fase de descubrimiento, indagamos y entendimos a qué nos estábamos enfrentando.

Marcas, tipologías de productos llenos de matices que debíamos ordenar y clasificar para después categorizarlos y priorizar.

Clasificamos todos los productos en las siguientes categorías:

  1. Pan.
  2. Bollería salada.
  3. Pan dulce.
  4. Rosquillas.
  5. Pastelitos.
  6. Tostado.
  7. Snack.

A partir de aquí, comenzamos a trabajar todos los procesos en AGILE.

De este modo, junto al equipo de Bimbo, trabajamos en esta nueva manera de entender los productos y los procesos y, hoy día, somos un equipo basado únicamente en metodologías agile.

Hemos ganado en eficiencia y, claro, en ahorro de costes.

Lo primero fue reorganizar la información y recategorizar para unificar y hablar todos el mismo idioma.

Amazon, SEO, y comercio electrónico

Algo clave para Grupo Bimbo era la activación de sus marcas en Amazon y la construcción de sus páginas A+ con las que generar ventas e impactos de marca a los consumidores.

Diseño de packs y ejecución de la página A+ de Amazon

Construimos todas las páginas A+, explicando todas las especificaciones técnicas de los productos, y delimitamos todos los momentos de consumo que le interesaban a la marca.

Junto a deliciosas y recetas inspiradoras.

Pretendemos generar branding y pegarnos más al consumidor

Análisis SEO – Amazon con el que descubrir debilidades

En un primer momento, la tendencia es pensar que Bimbo no necesita SEO porque vive de su marca.

Sin embargo, el grupo tiene muchas marcas.

Algunas de ellas se han convertido en marcas genéricas y, por lo tanto, compiten directamente con ese genérico, un ejemplo claro sería DONUTS.

Actualmente, estamos trabajando en la mejora del posicionamiento orgánico dentro de Amazon de las marcas del Grupo, para mejorar la experiencia de usuario.

Ejemplo de keyword research en Amazon.

Por ejemplo, la búsqueda Donuts está muy competida en Amazon, lo cual genera un conflicto de marca, porque no se encuentra el producto.

Búsqueda de Donuts en Amazon

No sólo Donuts no aparece; sino que, además, hay competencia en PAID a través de anuncios patrocinados.

Actualmente, ayudamos al grupo competir dentro Amazon para vender sus productos.

Existe una debilidad por parte de los nombres genéricos que estamos actualmente trabajando a nivel de posicionamiento SEO Amazon

Activaciones en retailers digitales: Carrefour, El Corte Inglés, Día

Apoyamos a grupo Bimbo a la hora de comunicar y lanzar sus promociones en todos los distribuidores digitales.

Hemos diseñado bodegones, banners e, incluso, landigns pages específicas respetando las guidelines de los retailers.

Landing page específica ECI

Puedes ver la landing page en directo desde aquí.

Es relativa a El Corte Inglés, pero actualmente trabajamos con los retailers digitales más importantes: DÍA, Carrefour o Alcampo.

Plan estratégico Amazon Selling Sales Rank

Sin embargo, la activación digital en Amazon tenía que pasar por diferentes propuestas publicitarias.

Nuestro objetivo siempre fue mejorar el famoso Sales Rank, mejorando entre otros puntos, la visibilidad.

Sponsored Ads

Nuestra propuesta:

  1. Sponsored product.
  2. Sponsored display.
  3. Sponsored Brand.

Cupones, promociones, flash, Experimentos Test A/B.

Otras palancas de activación

También propusimos otras palancas de activación como Google Shopping o social paid.

Siguiente caso de éxito: