Pablo Herrera
Head of SEO & Content
Cuando hablamos de hacer SEO en Twitter, lo primero que tenemos que entender es de qué estamos hablando. Podemos entender dos cosas diferentes por SEO en Twitter:
1. Posicionarnos para aparecer en el buscador interno de Twitter, ya sea nuestro perfil o nuestros tuits.
2. Posicionarnos para que nuestro perfil o contenido de Twitter aparezca en Google.
Hay que tener en cuenta que salvo que tengamos una cuenta privada o publiquemos contenido en el Círculo Verde, todo lo que pongamos en Twitter se puede indexar.
Es decir, nuestros tuits y perfil podrán aparecer en la búsqueda de Google. Por ello, también debemos tenerlo en cuenta cuando estemos trabajando nuestra marca personal.
Vamos a ver cómo hacer SEO en Twitter teniendo en cuenta ambas opciones, aunque nos vamos a centrar principalmente en el buscador interno. Las posibilidades de posicionar un tuit en Google son nulas si hay contenido web de calidad, por lo que no tiene mucho sentido dedicar nuestros esfuerzos a ello.
SEO en Twitter: Google
índice
Como acabo de comentar, hacer SEO en Twitter para aparecer en Google no tiene mucho sentido. Si un contenido se nos viraliza o se comparte en noticias y similares, será más fácil que tenga visibilidad en el buscador, pero un tuit estándar prácticamente nunca va a aparecer en la búsqueda de un usuario.
¿Cuándo puede aparecer? Es posible encontrarlo cuando usemos hashtags, luego hablaremos un poco más de ello, pero lo más habitual es que aparezcan los perfiles, ya sean cuentas personales o corporativas.
Para ello, por supuesto, hay que trabajarlo un poco en el nombre de usuario, nuestro nombre y la pequeña biografía del perfil. En una cuenta de empresa o profesional, es importante que el nombre sea tal cual y, si es posible, que el nombre de usuario sea también lo más similar posible.
Esto no siempre es posible porque Twitter no permite repeticiones de nombre de usuario, por lo que hay que buscar una opción alternativa. En este caso, es siempre más recomendable separar nuestro nombre/denominación corporativa con algún signo como guion o punto.
En caso de ser una multinacional o una gran empresa, también podremos separar con algún signo las diferentes cuentas que tengamos. Por ejemplo, una cuenta en español o una cuenta especializada en atención al cliente.
La razón es que si no lo separamos, por ejemplo si fuera @didgitalsnet en vez de @ddigitals.net, el algoritmo de la red va a entender el título como un todo y no nos va a mostrar cuando busquen “Ddigitals”. Aunque esto aplica al buscador interno, tiene una menor incidencia en Google, donde sí es más fácil aparecer si tenemos las redes linkeadas en nuestra página web.
SEO en Twitter: interno
Nos hemos adelantado con el nombre de usuario, pero vamos a ver cómo hacer SEO dentro de Twitter. Es decir, como tener más visibilidad de manera orgánica en nuestro perfil y en nuestros tuits.
Lo primero que debemos entender es la línea de tiempo y el buscador. Más tarde, hablaremos de las tendencias y los hashtags.
La línea de tiempo de Twitter
La línea de tiempo, o time line (TL), es el lugar donde la magia de Twitter tiene lugar. Aquí Twitter pone en marcha su algoritmo para enseñarnos los tuits más relevantes de las personas que seguimos.
Además, nos mostrará tuits relacionados con temáticas a las que hayamos prestado atención anteriormente (entiende haber prestado atención con haber interactuado), o con los que hayan interactuado nuestros seguidores.
Por otra parte, también nos mostrará tuits virales, aunque no hayamos interactuado con temáticas similares ni ninguno de nuestros seguidos o seguidores haya hecho lo propio con los mismos.
Así, podemos entender una de las primeras claves para aparecer de forma orgánica: la interacción. Necesitamos que nuestros seguidores interactúen con nosotros para que nuestros tuits aparezcan a otros usuarios.
La mejor manera de conseguirlo (de forma orgánica) es interactuando nosotros también. Una red social es un lugar donde compartir, así que comparte, comenta, retuitea, haz encuestas, etc.
Aunque esta línea de tiempo que funciona por algoritmo es la más habitual, hay otra opción. El usuario puede ordenar su TL por orden cronológico. En este caso, ya no funcionará el algoritmo, sino que veremos por orden los tuits de nuestros seguidos.
Aunque así fue como comenzó Twitter, en la actualidad es una opción residual muy poco utilizada.
Así, el primer “truco” para hacer SEO en Twitter es interactuar para que nos interactúen. Más allá, por supuesto, de que nuestro contenido sea interesante. Eso lo vamos a dar por hecho.
El buscador de Twitter
Lo siguiente que tenemos que conocer es la barra de búsqueda de Twitter. Aquí podemos buscar diferentes tipos de contenido que es, por tanto, lo que podemos posicionar. Podemos acceder en la pantalla de inicio o en la de Explorar.
Por defecto, lo primero que nos aparece son los contenidos destacados. Aquí, vemos aquellos tuits (también pueden aparecer perfiles) que el algoritmo considera más relevantes respecto a nuestra búsqueda. Para ello, tiene en cuenta los datos de interacciones del tuit y nuestro historial.
La siguiente pestaña nos lleva a “Más recientes”. En este caso es similar al time line cronológico, solo que a nivel global. Es decir, veremos las menciones de ese término concreto empezando por las más recientes en toda la aplicación (de cuentas públicas y tuits abiertos, no cuentas con candado o tuits de Círculos).
La tercera pestaña es también muy utilizada: Personas. En este caso, nos muestra perfiles cuyo usuario contengan el término de búsqueda que hayamos introducido.
Por último, hay dos pestañas más: Fotos y Vídeos. En ese caso, veremos el contenido multimedia. Para aparecer en estas pestañas es muy importante introducir el campo ALT en nuestros vídeos y fotos. Lo mismo que si subiéramos la foto a una página web o un blog.
Si entramos en la barra de búsqueda dentro de un perfil, tendremos las mismas opciones pero dentro de ese perfil (en versión móvil). Además, ponemos añadir rangos de fechas para buscar tuits de ese periodo, ya sea dentro de un perfil o en general.
Mediante código también podemos buscar en un usuario en el buscador general añadiendo “from@user” y para “since:yyyy-mm-dd until:yyyy-mm-dd” para rangos de fechas.
Filtros del buscador de Twitter
Además, la búsqueda avanzada se completa con dos filtros muy interesantes. Por un lado, tenemos una opción para buscar por ubicación. Así, por ejemplo, si somos un negocio local, podemos interactuar solo con gente cercana.
El otro filtro, permite buscar solo entre personas que seguimos. Estos filtros se aplican seleccionando los ajustes dentro de la pantalla de búsqueda a diferencia de la búsqueda por usuario y por fechas, que hay que entrar al perfil o introducir el código.
Otros aspectos de la búsqueda avanzada
Si quieres afinar aún más tu búsqueda, hay más opciones disponibles. Por ejemplo, podemos excluir palabras o frases de la búsqueda. Para ello tenemos que añadir el código “-“ delante de la palabra o frase que queramos quitar.
Por ejemplo, si queremos buscar tuits sobre Benidorm pero queremos evitar que nos contaminen los resultados el Benidorm Fest, podemos añadir “-Fest”, “-BenidormFest” y “-#BenidormFest” y así nos quitaremos todos los tuits que hablen de ello.
Por otra parte, también podemos buscar tuits por idioma. Para ello necesitas saber el código del idioma en el que quieres buscar y añadirlo a “Lang:”
Por ejemplo:
- Lang:es en español
- Lang:en en inglés
- Lang:it en italiano
- Lang:fr en francés
Por acabar con la búsqueda avanzada, si necesitamos afianzar más una búsqueda de rango y buscar por horas podemos hacerlo con el código “since_time:XXXXXX until_time:XXXX”. El código de tiempo que tenemos que poner corresponde a la hora en tiempo UNIX.
Tendencias
Las tendencias es otro lugar que no ha parado de cambiar en Twitter en los últimos años. Se trata de lo que antiguamente se llamaba los Trending Topic (TT), es decir, los temas que más se están hablando en un momento dado.
Hace unos años, los TT se clasificaban como locales, globales o nacionales. Así, se premiaba ser primer TT nacional, por ejemplo, porque suponía una gran visibilidad.
Como el algoritmo de Twitter trata de personalizar los resultados lo máximo posible, esto ha cambiado por completo en la actualidad. Ahora, en la columna de tendencias (en otra pantalla si usamos la app móvil, desplazando a la derecha), vemos una mezcla de tendencias nacionales, locales internacionales o, simplemente, temáticas que entran dentro de nuestros intereses.
Para ello, tenemos que entrar a la pestaña de búsqueda. Allí tenemos la primera opción “Para ti”, que es la que aparece por defecto en versión web. Además, podemos encontrar otras pestañas con las tendencias nacionales, noticias, deportes, entretenimiento u otras categorías.
Aunque haya más pestañas, lo habitual para el usuario es quedarse con lo que le aparece en la primera pestaña, para ti, por lo que esforzarse por entrar dentro de un trending topic ha dejado de ser tan relevante.
Puede ayudarnos a aparecer en la búsqueda, pero si no tenemos interacciones, no va a servir para nada. No es como antes en el que escribir un tuit dentro de un TT te garantizaba cierta visibilidad orgánica.
Hashtags
Los hashtags eran, en los primeros años de Twitter, el lugar o la herramienta donde se centraban las estrategias de SEO. Gracias al hashtag, podríamos viralizar contenido y encontrar contenido similar de otros usuarios.
En la actualidad, los hashtags son irrelevantes. El usuario medio de Twitter solo utiliza los hashtags por educación. ¿Qué quiero decir por educación? Pues que se utiliza para comentar ciertos aspectos y que sea más fácil de silenciarlo por sus otros seguidores, si van a ser pesados con un tema o si pueden considerarse spoilers.
Por poner un ejemplo, si vas a comentar el último partido del Real Madrid, el Benidorm Fest o la temporada de La Casa del Dragón, utilizando el hashtag recomendado facilitas que otros usuarios puedan silenciarlo y así no afectar a tu alcance y a tus estadísticas orgánicas.
Simplemente, Twitter no mostrará las palabras o hashtags silenciados.
Por lo demás, el funcionamiento del buscador de Twitter, que ya va por palabras y no requiere el uso de hashtags, hace irrelevante la utilización de hashtags. Con el cambio de las Tendencias, que ya no son Trending Topics formados por hashtags, ha vuelto estos inútiles.
Esto es importante porque muchas marcas se creen que seguimos en 2010 y utilizan hashtags de forma continua, lo que para el usuario medio de Twitter es como el famoso meme del Señor Burns vestido de jovencito.
Estadísticas
Por último, recomendamos utilizar Twitter Analytics para comprobar qué tuits nos funcionan mejor, cuál es nuestro alcance y qué tipo de contenido tenemos que priorizar. También podremos ver los datos generales de la cuenta, muy útil en contextos corporativos.
Datos generales de me gustas, retuits o comentarios, permiten saber en qué métrica necesitamos mejorar.
No siempre el contenido más visto es el que tiene más me gustas o retuits. Las encuestas, por ejemplo, suele ser considerado contenido muy relevante.
Comparando también con los datos demográficos, podremos ver si estamos llegando exactamente a las personas a las que queremos llegar en la red.
En este sentido, no puedo acabar sin recordarte que comprar seguidores no vale para nada. Como vemos todo depende de las interacciones del público y un seguidor comprado no te va a interactuar.
Por último, comentar que Twitter está en continua evolución. Así que es importante mantenerse al día. En la última semana, Elon Musk, el nuevo propietario de la red, ya ha anunciado cambios con lo que priorizarán la visibilidad de los tuits de las cuentas verificadas, que pasarán a ser de pago.
Puede que otros cambios en el futuro vuelvan a cambiar el juego. De momento, si queremos hacer SEO en Twitter tenemos que optimizar el perfil, utilizar los términos correctos y, sobre todo, interactuar para hacernos más relevantes.
